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崗位職責(zé): 1，收集整理并更新相關(guān)客戶資料。 2，接到報(bào)案通知后，安排客戶及公司有關(guān)人員，調(diào)查取證，核算理賠。 3，接近客戶，檢查確定客戶權(quán)益的有效性，檢查協(xié)助收集醫(yī)院病歷及其他記錄。 4，理賠文件整理歸檔，建立維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案。 5，續(xù)期繳費(fèi)提醒保單年檢資料變更，完善客戶需求。 6，新產(chǎn)品及新老客戶咨詢服務(wù)和售后。 任職要求： 1，25-45歲，大專及以上學(xué)歷。 2，較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，較強(qiáng)的分析，解決問(wèn)題能力。 工作時(shí)間; 周一至周五8：30-17:00六日休息，法定節(jié)假日休息， 職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、彈性工作、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期團(tuán)建、帶團(tuán)隊(duì)、多次晉升機(jī)會(huì) 工作內(nèi)容： 1、根據(jù)公司提供的老客戶名單，邀約已經(jīng)成交的準(zhǔn)客戶到訪，做關(guān)于產(chǎn)品升級(jí)、缺漏補(bǔ)充、信息變更、續(xù)費(fèi)等服務(wù)，每日沒(méi)有電話量要求。 2、整理服務(wù)過(guò)程中的信息，做好登記和歸檔，便于之后繼續(xù)服務(wù)。 工作時(shí)間： 周一至周五 雙休 法定節(jié)假日休息 早8：30 - 晚16：30