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職位福利：五險一金、餐補、績效獎金、帶薪年假、通訊補助 。 崗位職責： 1) 根據(jù)公司整體下達的年初經(jīng)營目標和指標，主持項目整體的物業(yè)管理工作，保證項目物業(yè)管理的品質(zhì)； 2) 負責項目人員的管理、組建與培訓，參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設，組織項目運營會議； 3) 負責項目重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理，整改類事務的管控，發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控，商業(yè)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動園區(qū)文化建設，營造園區(qū)和諧氛圍； 4) 負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進，合理分配資源，保障項目正常運轉(zhuǎn)； 5) 組織制定各類突發(fā)事件應急預案，及時處理、控制重大安全事故及突發(fā)事件； 6) 負責貫徹物業(yè)公司的管理方針，落實各項規(guī)章制度及工作流程，完成項目的經(jīng)營目標； 7) 負責項目的各類合同的洽談、簽訂等； 8) 負責與項目區(qū)域內(nèi)業(yè)主、業(yè)委會及相關(guān)政府部門的聯(lián)絡、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護，并對項目物業(yè)服務質(zhì)量的最終結(jié)果負責； 9) 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職資格： 1) 本科及以上學歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程管理及其相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2) 具備物業(yè)管理師或物業(yè)項目負責人證書； 3) 具有 5 年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗，3 年以上商業(yè)或產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)項目管理經(jīng)歷，年齡 28 至 45 歲； 4) 熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)、政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用；熟悉客服、工程、秩序、環(huán)境管控重點并能根據(jù)項目情況優(yōu)化現(xiàn)場服務方案，掌握基礎(chǔ)的財務相關(guān)知識，具備出色的文字功底，熟練使用 office 等辦公軟件； 5) 具有較強的服務意識，團隊管理能力，人際溝通和協(xié)調(diào)能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件，抗壓能力強； 6）退伍軍人/有部隊從業(yè)經(jīng)歷/持有中級及以上職稱證書優(yōu)先。