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薪資待遇： 1、綜合薪資7-9k，具體薪資面試定薪 六險一金，13薪，年終獎，季度獎。 2、公司為每位員工提供豐富多彩的員工活動，例如：年終晚會、運動會、拓展訓練、親子活動等； 3公司為員工提供年底雙薪，且每年會根據(jù)經(jīng)營情況進行薪酬回顧； 4 公司為每位員工提供人性化的工作氛圍及具有競爭力的發(fā)展平臺及培訓機會，還有全球擇業(yè)機會； 工作職責： 1) 對文檔代表的文檔職能（自動貨運流程、貨運審計與質(zhì)量保證、準備貨運發(fā)票、清理船只、跟進貨運報告以及處理貨運糾紛）承擔全部責任，確保及時準確地完成工作。 2) 遵循標準職能流程完成職能任務。及時了解客戶需求和國家法規(guī)的變化。 3) 如有費率/發(fā)票爭議或差異，主動通過電子郵件或電話與相關(guān)方（代理、銷售、客戶、財務等）溝通以澄清問題。 4) 熟練掌握日語或韓語的書面和口語表達，能夠與客戶或代理進行有效且專業(yè)的溝通。 5) 在職能實施過程中，及時透明地分享案例或出現(xiàn)的錯誤，以確保信息流通順暢。 6) 參與流程持續(xù)改進活動和項目；主動向主管或經(jīng)理提出流程/系統(tǒng)改進的建議。 7) 遵守職能安排、輪班安排和假期安排，以滿足業(yè)務需求和工作量平衡。 任職要求： 1）良好的英語水平，相當于大學英語四級或能通過書面測試，大學英語六級更佳 2）良好的日語水平，相當于日語能力測試N1或以上 3）人際交往和溝通能力 4）分析思維和解決問題的能力 5）熟練掌握計算機技能 6）客戶服務意識