職位描述
投訴客服電話客服VIP客服全白班雙休無夜班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款互聯(lián)網(wǎng)
職位描述：崗位職責(zé)：（不催收，不銷售）
1、接聽來自95172金融客訴來線電話，傾聽客戶訴求，解決客戶因借款，催收等造成的投訴，避免投訴外溢升級。
2、解決客戶在還款操作中遇到的問題。
任職要求：
1、學(xué)信網(wǎng)可查大專學(xué)歷，無重大不良征信記錄，35周歲以下。
2、有催收或者投訴客服經(jīng)驗優(yōu)先；
綜合月薪稅前：5k-9k；
無營銷，無大夜班；
上班時間：9-18/11-20的倒班班次
工作地點
武漢江夏區(qū)宜科中心1棟
入職公司信息
- 入職公司: 北京三快在線科技有限公司
- 公司地址: 北四環(huán)西路9號北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路9號
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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