職位描述
電話客服
工作內容：主要通過接聽的形式，專業(yè)處理客戶的咨詢問題，使用后臺工具審核及處理客戶問題，要處理解決的內容有：新能源汽車道路救援、開具購車電子紙質發(fā)票、客戶訂單信息修改、汽車故障問題收集改等；
上班時間：8小時工作制，中間1h，月休8天 ，每半月?lián)Q一次班，每周休息兩天 屬于排班排休制A班：9-18 B班：10-19 C班：13-22 ps：22點之后下班車補50元 夜班工作量只有白班的一半不到，比較輕松可以摸魚休息
薪酬待遇：基本底薪3800（2500無責底薪+900無責餐房補+400晚班補助）+績效（1100*系數(shù)）+好評獎金300-700；（7號發(fā)薪，試用期一個月，帶薪培訓為主3.8k）
五險一金：簽訂勞動合同即開始繳納，為您提供全方位的保障;
晉升培訓：入職提供帶薪培訓，一年2次晉升調薪機會
其他福利：員工在公司期間還會獲得病假、社保、生日禮品等福利待遇，定期舉辦文娛活動等福利
工作地點
無錫濱湖區(qū)K-park服務中心大廈1號樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海黃浦區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
李先生/HRBP
昨日活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務有限公司人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務數(shù)字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式，依靠技術驅動人力資源的服務能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應數(shù)字化需求的人力資源一體化服務！
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