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一、崗位職責(zé)： 1、文旅業(yè)務(wù)推廣與引流 1）負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒莊文旅業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣策略，通過線上線下多種渠道，提升酒莊在旅游市場(chǎng)的知名度和影響力，吸引更多的游客和消費(fèi)者。 2）深入研究文旅市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求，挖掘酒莊的獨(dú)特賣點(diǎn)，打造具有吸引力的文旅產(chǎn)品和體驗(yàn)項(xiàng)目，如葡萄酒品鑒之旅、葡萄采摘活動(dòng)、酒莊文化體驗(yàn)等。 3）與旅行社、在線旅游平臺(tái)、旅游博主等建立合作關(guān)系，拓展銷售渠道，推動(dòng)酒莊文旅產(chǎn)品的銷售和推廣。 2、活動(dòng)策劃與執(zhí)行 1）策劃并組織酒莊各類文旅活動(dòng)，包括但不限于品酒會(huì)、葡萄酒文化節(jié)、主題派對(duì)、親子活動(dòng)等，提升酒莊的品牌形象和用戶粘性。 負(fù)責(zé)活動(dòng)的全流程管理，包括活動(dòng)策劃、預(yù)算制定、資源整合、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、效果評(píng)估等，確保活動(dòng)順利開展并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。 2）根據(jù)活動(dòng)主題和目標(biāo)受眾，設(shè)計(jì)創(chuàng)意十足的活動(dòng)方案，結(jié)合酒莊的特色和優(yōu)勢(shì)，打造獨(dú)特的活動(dòng)體驗(yàn)，提升活動(dòng)的參與度和傳播力。 新媒體運(yùn)營(yíng) 3）負(fù)責(zé)酒莊新媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、微博等）的日常運(yùn)營(yíng)和管理，制定內(nèi)容策略，發(fā)布優(yōu)質(zhì)、有吸引力的內(nèi)容，提升粉絲數(shù)量和用戶活躍度。 4）結(jié)合酒莊文旅業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制作和發(fā)布與葡萄酒文化、酒莊旅游、品酒體驗(yàn)等相關(guān)的圖文、視頻內(nèi)容，通過故事化、場(chǎng)景化的呈現(xiàn)方式，吸引用戶關(guān)注并激發(fā)其對(duì)酒莊的興趣。 5）利用新媒體平臺(tái)的互動(dòng)功能，與用戶進(jìn)行有效溝通和互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)用戶留言和私信，解答用戶疑問，收集用戶反饋，提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。 6）跟蹤新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，分析用戶行為和偏好，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容策略和運(yùn)營(yíng)方案，提高新媒體平臺(tái)的傳播效果和營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。 市場(chǎng)調(diào)研與分析 7）定期開展市場(chǎng)調(diào)研，收集和分析文旅市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)者需求變化、行業(yè)趨勢(shì)等信息，為酒莊文旅業(yè)務(wù)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。 8）關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和營(yíng)銷策略，及時(shí)調(diào)整酒莊的市場(chǎng)推廣方向和活動(dòng)策劃思路，確保酒莊在文旅市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 9）結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和酒莊業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算，合理分配資源，確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)的有效性和投入產(chǎn)出比。 3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通 1）與酒莊內(nèi)部的銷售、客服、運(yùn)營(yíng)等部門密切合作，確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)與酒莊的整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)流程相協(xié)調(diào)，形成合力推動(dòng)酒莊文旅業(yè)務(wù)的發(fā)展。 2）組織和協(xié)調(diào)市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)成員的工作，合理分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度，提升團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和執(zhí)行力，打造一支高效、專業(yè)的市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)。 二、任職要求 1、教育背景 專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn) 2、3年以上市場(chǎng)推廣或活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，具有文旅行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、專業(yè)技能 1）熟悉文旅市場(chǎng)的推廣渠道和營(yíng)銷手段，具備豐富的活動(dòng)策劃和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成活動(dòng)的全流程管理。 2）熟練掌握新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣技巧，具備較強(qiáng)的內(nèi)容創(chuàng)作能力，能夠制作和發(fā)布有吸引力的新媒體內(nèi)容。 3）具備良好的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式優(yōu)化市場(chǎng)推廣策略和活動(dòng)方案。 4）具有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維和創(chuàng)意能力，能夠根據(jù)不同場(chǎng)景和目標(biāo)受眾，設(shè)計(jì)出獨(dú)特且有效的市場(chǎng)推廣方案和活動(dòng)創(chuàng)意。 5）具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。 6）具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效的工作狀態(tài)，確保各項(xiàng)任務(wù)的按時(shí)完成。