職位描述
小區(qū)商場(chǎng)寫(xiě)字樓
職位描述：
1、掌握本崗位的操作規(guī)程及制度，客戶(hù)信息，及時(shí)維護(hù)服務(wù)區(qū)域客戶(hù)檔案；
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的投訴、咨詢(xún)、建議、報(bào)事報(bào)修進(jìn)行接待、登記，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確?？蛻?hù)需求得到及時(shí)解決；
3、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)裝修手續(xù)、完善客戶(hù)信息及資料歸檔，對(duì)客戶(hù)反映的各項(xiàng)問(wèn)題及時(shí)記錄、受理與轉(zhuǎn)達(dá)；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的相關(guān)費(fèi)用的收取。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。 任職資格：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練運(yùn)用word等辦公軟件；
4、會(huì)說(shuō)普通話，語(yǔ)言表達(dá)清晰；
5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、有一定抗壓能力；
6、此崗位為陽(yáng)山安置房項(xiàng)目陸區(qū)苑用人需求。
工作地點(diǎn)
無(wú)錫惠山區(qū)陸區(qū)苑
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姜女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
無(wú)錫市惠山城市空間綜合服務(wù)有限公司無(wú)錫市惠山城市空間綜合服務(wù)有限公司是無(wú)錫市惠山國(guó)有投資控股集團(tuán)有限公司旗下二級(jí)全資子公司。城市空間公司秉承“物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)一體化”發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞“資產(chǎn)管理服務(wù)”、“物業(yè)管理服務(wù)”、“停車(chē)管理服務(wù)”三大業(yè)務(wù)主線，依托國(guó)控集團(tuán)城市建設(shè)、城市運(yùn)營(yíng)板塊發(fā)展基礎(chǔ)，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨建引領(lǐng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，打造了紅色物業(yè)品牌“惠小樂(lè)”。截至目前,集團(tuán)總資產(chǎn)約為500億元，惠山國(guó)控、下屬惠源投資信用評(píng)級(jí)AA+，下屬惠新資產(chǎn)、惠盛投資信用評(píng)級(jí)AA。集團(tuán)按照“整體運(yùn)作市場(chǎng)化、企業(yè)管理集團(tuán)化、業(yè)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)化、資產(chǎn)管理證券化、債務(wù)管理資本化”的“五化”戰(zhàn)略思路，有序推進(jìn)城市綜合運(yùn)營(yíng)、國(guó)有資產(chǎn)管理、產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)等主營(yíng)業(yè)務(wù)，下設(shè)城市建設(shè)、城市運(yùn)營(yíng)、城鄉(xiāng)融合、產(chǎn)業(yè)投資、資產(chǎn)管理、金融服務(wù)、基金管理七大運(yùn)營(yíng)公司。針對(duì)未來(lái)城鎮(zhèn)發(fā)展、城市能級(jí)提升的關(guān)鍵領(lǐng)域，不斷提升城市綜合運(yùn)營(yíng)能力，融合深化多元產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)，持續(xù)高效運(yùn)作國(guó)有資產(chǎn)資源，助推區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，打造“聚焦主業(yè)、有限多元”的城市綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，更好地服務(wù)惠山區(qū)“五地四創(chuàng)”新藍(lán)圖建設(shè)！
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