職位描述
售后客服倒班制
1）負(fù)責(zé)商品上下架、價格修改、司機(jī)路線的規(guī)劃
2）負(fù)責(zé)通過在線客服、服務(wù)熱線等渠道受理客戶咨詢、投訴、意見反饋相關(guān)客戶服務(wù)工作;
3）及時處理客戶投訴，確保售后服務(wù)質(zhì)量，不斷提升客戶滿意度;
4）對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)研，對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提出建議和意見。
工作時間：兩班制
①7：00-16:00 ②15:30-23:30
周休一天。
職位要求:
1、年齡18-30歲，大專以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先
2、有親和力，善于溝通，喜歡溝通;
3、對工作有責(zé)任心，有一定的抗壓能力;
薪資福利：試用期4000元/月，轉(zhuǎn)正4000元/月（含績效）+獎金
工作地點
貴陽觀山湖區(qū)麒龍商務(wù)港-1號樓21樓
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陳女士/高級招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
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