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策劃線上活動（直播、短視頻、社交媒體投放） 通過垂直媒體（汽車之家、易車）、本地生活平臺（大眾點評）、私域流量（企業(yè)微信/社群）提升線索量。 監(jiān)控線索轉(zhuǎn)化率（，優(yōu)化從留資到成交的全流程。 數(shù)字化營銷與數(shù)據(jù)管理 主導(dǎo)DCC（電話營銷中心）運營，制定話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提升邀約到店率（通常15-20%）。 分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)（基盤客戶、流失客戶），設(shè)計精準(zhǔn)營銷方案（如售后保養(yǎng)提醒、續(xù)保促銷）。 管理垂媒平臺的運營，確保線索高效分配。 領(lǐng)導(dǎo)市場部團隊（策劃、設(shè)計、新媒體、DCC），制定KPI（如活動轉(zhuǎn)化率、線索成本）。 協(xié)同銷售、售后部門，推動跨部門營銷（如“購車送保養(yǎng)套餐”捆綁銷售）。 運營社交媒體（微信、抖音等），策劃內(nèi)容營銷（直播、KOL合作等）。 分析客戶畫像，優(yōu)化線索獲取渠道（自然進店、電話咨詢、線上留資等）。 協(xié)同銷售部跟進線索轉(zhuǎn)化，定期復(fù)盤潛客流失原因。 監(jiān)控市場活動數(shù)據(jù)（活動成本、線索數(shù)量、成交轉(zhuǎn)化率），輸出效果報告。 合理分配市場預(yù)算，確保投入產(chǎn)出比最大化。 執(zhí)行主機廠市場活動要求，按時提交報表及總結(jié)。 申請廠家市場支持（廣告補貼、活動資源等）。 定期培訓(xùn)團隊成員，提升市場敏感度與創(chuàng)新能力。 帶領(lǐng)市場團隊（策劃、設(shè)計、新媒體等），明確分工并監(jiān)督執(zhí)行。