職位描述
投訴客服售后客服售前客服倒班制普通話在線生活服務(wù)（O2O）郵政/快遞咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：不含銷(xiāo)售性質(zhì)，純客服崗位； 受理客戶通過(guò)電話或在線咨詢、投訴、需求、建議等豐巢柜機(jī)異常問(wèn)題的跟進(jìn)和處理
崗位要求： 18-38歲，高中及中專(zhuān)及以上學(xué)歷；有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳；抗壓能力強(qiáng)，溝通表達(dá)較好，情緒管控能力較好，打字速度35字/分鐘
【工作時(shí)間】
8小時(shí)工作制，月休6天；輪班輪休。
【員工福利】
1、內(nèi)部晉升：秉承公平、公正、公開(kāi)原則為員工提供內(nèi)部晉升通道；
2、優(yōu)秀員工可享績(jī)優(yōu)假、專(zhuān)屬禮品等；
3、加班時(shí)間：加班按照加班費(fèi)或補(bǔ)休計(jì)算，節(jié)假日值班按國(guó)家法定的有3倍工資；
4、生日禮品、高峰期下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、春節(jié)利是紅包、傳統(tǒng)節(jié)日福利禮包等；
5、公司設(shè)立圖書(shū)角，方便愛(ài)閱讀、愛(ài)學(xué)習(xí)的同學(xué)提升；
6、繳納社保，免費(fèi)提供住宿。
【薪資待遇】：上崗后綜合薪資范圍是5-8K+，多勞多得，不封頂；
工作地點(diǎn)
東莞中集智谷產(chǎn)業(yè)園21棟5樓
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職位發(fā)布者
吳麗楓/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
君潤(rùn)優(yōu)活科技(深圳)有限公司君潤(rùn)人力是一家以科技驅(qū)動(dòng)的綜合人力資源解決方案服務(wù)商，秉承“正直本分、客戶為本、開(kāi)放共贏”的服務(wù)理念，依托行業(yè)領(lǐng)先的科技水平和服務(wù)能力，致力于為客戶提供專(zhuān)業(yè)招聘、崗位外包、勞務(wù)派遣、流程外包、全國(guó)人事服務(wù)、全國(guó)社保公積金管理、薪酬管理等一站式人力資源服務(wù)，幫忙客戶提升人力資源管理效能及核心競(jìng)爭(zhēng)力。截至目前，君潤(rùn)人力已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、蘇州等192個(gè)地區(qū)成立了分公司，服務(wù)客戶含美團(tuán)、餓了么、順豐、樸樸超市、盒馬鮮生、必勝客、喜茶、滿記甜品、紛來(lái)等500余家大中型知名企業(yè)，服務(wù)人數(shù)超300w+。
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