崗位職責(zé):
1.售前支持:做好前端公關(guān),拓展銷售渠道、挖掘潛在客戶,增加產(chǎn)品的銷售范圍以及做好產(chǎn)品的推廣;
2.維護(hù)和拓展合作伙伴關(guān)系,提升公司品牌影響力,營(yíng)造優(yōu)秀的品牌形象,協(xié)助銷售經(jīng)理實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng);
3.針對(duì)已有意向客戶的持續(xù)跟進(jìn),關(guān)系維護(hù),推進(jìn)最終簽單;
4.維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期客戶走訪回訪,提升客戶滿意度。
任職要求:
一、形象氣質(zhì)
1. 良好的外在形象:容貌端莊、氣質(zhì)優(yōu)雅,具有親和力和較強(qiáng)的吸引力,具備良好商務(wù)禮儀;
2. 儀態(tài)舉止得體:站姿、坐姿、走姿優(yōu)雅,肢體語(yǔ)言得當(dāng),展現(xiàn)出自信和專業(yè);
二、溝通能力
1. 出色的語(yǔ)言表達(dá):具備清晰、流暢、準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠用恰當(dāng)?shù)脑~匯和語(yǔ)氣與不同層次的人進(jìn)行交流;
2. 傾聽(tīng)與理解:善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和需求,能夠準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
3. 說(shuō)服力與談判技巧:在與客戶或合作伙伴溝通時(shí),能夠有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn),具備一定的說(shuō)服力和談判技巧,以達(dá)成有利的合作;
三、人際關(guān)系處理
1. 社交能力強(qiáng):善于與各類人建立良好的關(guān)系,包括客戶、合作伙伴、媒體等。能夠在社交場(chǎng)合中自如地交流,拓展人脈資源;
2. 團(tuán)隊(duì)合作:能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同完成公關(guān)任務(wù)。具備良好的協(xié)作精神和溝通能力,能夠協(xié)調(diào)各方資源;
3. 沖突解決:在面對(duì)人際關(guān)系沖突時(shí),能夠冷靜、理智地處理,采取有效的措施化解矛盾,維護(hù)良好的合作關(guān)系。