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一、崗位職責： 1、負責學員的全程課程學習管理及監(jiān)督，為學員進行復習規(guī)劃，擇校規(guī)劃及組織學習活動； 2、協(xié)助完成教學支持，負責課前準備，上課通知及課程過程問題處理； 3、維護在讀學員及已結課學員，了解學員需求，協(xié)助優(yōu)化產品及課程體系； 4、挖掘學員續(xù)費需求，促進學員帶新，對退費學員進行挽留，協(xié)助處理學員轉班、退班； 5、跟蹤學員成績，完善學員檔案信息； 6、完成上級領導安排的其他工作。 二、任職要求 1、本科及以上學歷，有考研經歷者或考研教培從業(yè)經驗者優(yōu)先； 2、親和力強，善于與人溝通交流，具有營銷意識及服務精神； 3、細致、有耐心，邏輯感強，執(zhí)行力強，能夠承受一定的工作壓力； 4、溝通協(xié)調能力強，團隊合作能力優(yōu)秀，執(zhí)行力強。