崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司線上系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,及時(shí)與推廣部門進(jìn)行系統(tǒng)對接;
2.負(fù)責(zé)公司線上客戶咨詢的信息回復(fù),解答基本的業(yè)務(wù)問題;
3.負(fù)責(zé)客戶的需求溝通與挖掘,了解客戶的意向度,建立客戶檔案;
4.進(jìn)行客戶分類管理,將意向客戶與銷售部進(jìn)行對接與轉(zhuǎn)交,并告知其客戶具體情況;
5.配合銷售部進(jìn)行客戶名單整理、單據(jù)制作等工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,人力資源、工商管理等管理類專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力以及良好的語言表達(dá)能力。
3、有社保、人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。