一、崗位職責
1.招聘與選拔
根據(jù)餐廳或餐飲企業(yè)的需求,制定并實施招聘計劃。
負責發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、安排面試以及最終錄用決策。
維護員工檔案,確保信息準確無誤。
2.培訓與發(fā)展
制定新員工入職培訓計劃,幫助員工快速適應工作環(huán)境。
組織員工技能培訓和職業(yè)發(fā)展計劃,提升整體服務水平。
協(xié)助管理層識別高潛力員工,為其提供晉升機會。
3.員工關系管理
處理員工投訴、糾紛和勞動爭議,維護良好的工作氛圍。
定期與員工溝通,了解其需求和想法,提出改進措施。
推動企業(yè)文化建設,增強員工歸屬感。
4.規(guī)章制度與合規(guī)性
制定和完善員工手冊及相關規(guī)章制度。
確保餐廳在勞動法、社保政策等方面的合規(guī)性。
監(jiān)督考勤管理,處理遲到、早退、請假等事項,編制每月的考勤表。
5.數(shù)據(jù)分析與報告
收集和分析員工數(shù)據(jù)(如離職率、招聘周期等),為管理層提供決策支持。
定期生成人力資源相關報表,匯報給高層管理者。
6.完成上級領導交辦的其他工作。
二、崗位要求
1.30周歲以下,本科及以上學歷,人力資源管理、工商管理;
2.5年以上工作經(jīng)驗,具備餐飲行業(yè)背景,了解餐飲行業(yè)的工作流程;
3.熟悉招聘、培訓、薪酬福利、員工關系等模塊的操作流程;
4.具備出色的溝通能力和協(xié)調能力,能夠處理復雜的員工問題。
5.熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)和HR管理工具(如OA系統(tǒng));
6.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。