職位描述
電話客服熱線客服倒班制電信聯(lián)通移動通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運營商/增值服務(wù)
上班時間：
8小時工作制，排班輪休 8:30-20:00
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接聽湖南電信流量卡客戶咨詢和投訴電話，提供專業(yè)的電信客戶服務(wù)。
2. 了解和掌握電信流量卡相關(guān)業(yè)務(wù)知識，準(zhǔn)確解答客戶問題。
3. 維護良好的客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷。
2. 具備1年以上運營商（移動、聯(lián)通、電信）工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
4. 能夠承受較大的工作壓力，具備良好的情緒管理能力和應(yīng)變能力
薪資待遇：月薪5-6K，五險。
福利：帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)假日福利、生日金、全勤獎、防寒防暑補貼年終獎、工齡工資、定期體檢等
工作地點
長沙芙蓉區(qū)中鐵25局3公司錦泰科創(chuàng)基地302室
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職位發(fā)布者
李茜/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司長沙分公司江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總部設(shè)在南京，現(xiàn)有從業(yè)員工逾萬人，在全國多個省市均設(shè)有分公司，是運營商業(yè)務(wù)外包市場的重要參與者，是中國電信和中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司（原江蘇省郵電規(guī)劃設(shè)計院）緊密合作的業(yè)務(wù)外包服務(wù)商。公司經(jīng)營范圍包括：網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)開發(fā)、設(shè)計、施工；計算機軟硬件、通信設(shè)備技術(shù)開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；通信工程、建筑工程、裝飾工程設(shè)計、施工；計算機系統(tǒng)集成；倉儲服務(wù)；物業(yè)管理；會務(wù)服務(wù)；工程監(jiān)理；工程招標(biāo)代理；計算機數(shù)據(jù)處理服務(wù)；職業(yè)技能培訓(xùn)等?；霉镜膯T工主要為中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司（原江蘇省郵電規(guī)劃設(shè)計院）提供設(shè)計咨詢服務(wù)，中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司（原江蘇省郵電規(guī)劃設(shè)計院）系致力于通信、建筑、信息化、節(jié)能環(huán)保以及電力咨詢、設(shè)計、研究、實施的國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，也是中國通信服務(wù)公司戰(zhàn)略核心單元。基久視員工為企業(yè)的寶貴財富，高度重視員工利益保護、員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展，竭誠為員工有效開展工作創(chuàng)造良好的條件和氛圍，為員工制定了完善的職業(yè)發(fā)展通道并逐步完善，實現(xiàn)公司與員工共成長。因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)面向社會誠聘英才
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