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1. 深入了解本行業(yè)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略。 2.制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。 3. 編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施。 4.制定并組織實(shí)施完整的銷售方案，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法。組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。 5.編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交總經(jīng)理辦公室。 6.管理銷售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍；并對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)（內(nèi)容包括：平臺(tái)操作、營(yíng)銷方式、銷售品定價(jià)方法等）、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核。 7.主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作；指導(dǎo)下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作；匯總、協(xié)調(diào)貨源調(diào)配工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作。 8.引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度； 組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及貨款回收任務(wù)。 9.與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；建立客戶信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，挖掘用戶需求并進(jìn)行方案規(guī)劃。 10.組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見(jiàn)，組織市場(chǎng)調(diào)查分析，市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā)；撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交總經(jīng)理辦公室。 11.組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)部。 12.主持每月業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及分析會(huì)議。 13.處理客戶投訴，向領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)部門(或廠家）提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問(wèn)題提供依據(jù)；跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。 14.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。