職位描述
住宅小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪，確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決；
2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作，確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作，確保業(yè)戶資料完整，信息得到及時(shí)更新；
4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作，并做好業(yè)主的回訪，確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo)；
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進(jìn)其他部門處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系；
6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng)，確保滿足客戶服務(wù)需求；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容；
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡20-40周歲，兩年以上住宅物業(yè)客服管家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、形象氣質(zhì)佳，性格外向，服務(wù)意識(shí)及執(zhí)行力強(qiáng)；
3、熟練應(yīng)用辦公軟件，有良好的書面表達(dá)溝通和協(xié)調(diào)能力；
工作地點(diǎn)
廣州黃埔區(qū)合景·天峻物業(yè)服務(wù)中心
相似職位
- 物業(yè)客服管家（從化區(qū)）4000-5000元·13薪
廣州 - 從化
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司 - 物業(yè)管家5000-6000元
廣州 - 增城
深圳市廣工智控技術(shù)有限公司 - 物業(yè)管家6000-7000元·13薪
廣州 - 海珠
中旅城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司 - 客服管家實(shí)習(xí)生100-150元/天
廣州 - 增城
香江控股 - 物業(yè)客服/主管/經(jīng)理（獅嶺）5000-9000元
廣州 - 花都
廣州德米商業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)管家（天河區(qū)）5000-6000元·13薪
廣州 - 黃埔
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馮先生/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
廣東省合景悠活控股集團(tuán)有限公司作為全業(yè)態(tài)智慧服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，合景悠活憑借20多年的專業(yè)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)，形成六大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全業(yè)態(tài)覆蓋，包括住宅、商業(yè)綜合體、寫字樓、購(gòu)物中心、公共建筑、城市服務(wù)、公寓、產(chǎn)業(yè)園、醫(yī)院、學(xué)校等。多年來(lái)深耕及鞏固粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角地區(qū)一體化布局及領(lǐng)導(dǎo)地位，并持續(xù)增加環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、中西部地區(qū)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)份額。以豐富的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)輕資產(chǎn)模式發(fā)展，并始終以客戶為中心，通過(guò)強(qiáng)勁原生動(dòng)力和科技賦能，不斷創(chuàng)建服務(wù)新價(jià)值。
公司主頁(yè)