職位描述
物業(yè)客服費(fèi)用催繳物業(yè)前臺(tái)物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)的前臺(tái)、收銀、管家等項(xiàng)目文職工作；
2、負(fù)責(zé)客戶投訴的處理、處理結(jié)果的跟蹤和回訪工作；
3、負(fù)責(zé)管理費(fèi)催收工作；
4、協(xié)助社區(qū)文化活動(dòng)的開展與跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)客戶日常的報(bào)修，跟進(jìn)，回訪工作；
6、兼項(xiàng)目人力行政管理工作。
崗位要求：
1、38歲以下，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，懂電腦操作；
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、親和力及服務(wù)意識(shí)；
3、思維靈活、領(lǐng)悟能力高、具備良好的責(zé)任感，熱愛本職工作；
4、有物業(yè)小區(qū)前臺(tái)客服與客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
福利待遇：?jiǎn)坞p休，深圳社保，法定節(jié)假日三倍工資，定期體檢，員工生日會(huì)等
工作地點(diǎn)
廣州花都區(qū)合景天湖峰境
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