崗位職責:
1.現(xiàn)場勘查與評估:上門查勘客戶居室的電氣點位,評估智能家居的可行性,為后續(xù)設計和施工提供依據(jù)。
2.技術(shù)支持與溝通:配合設計部門提供技術(shù)指導,根據(jù)項目現(xiàn)場情況對方案與設計圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖姟?
3.技術(shù)交底與驗收:對項目施工人員進行智能技術(shù)交底,監(jiān)督檢查基裝施工方的管線是否按要求施工,對隱蔽作業(yè)、木工作業(yè)等進行驗收。
4.設備安裝與調(diào)試:確認設備進場安裝時間,完成全屋智能設備的安裝,進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào) 。
5.交付驗收:協(xié)同銷售經(jīng)理或交付經(jīng)理完成交付驗收工作,確保項目符合客戶需求和質(zhì)量標準。
6.售后服務:提供產(chǎn)品使用咨詢,對故障問題進行排查及售后上門維修,定期回訪客戶,收集反饋意見,不斷改進服務質(zhì)量。
任職資格:
1.熟悉智能家居系統(tǒng)(如照明、安防、影音、環(huán)境控制等)的原理、架構(gòu)及主流協(xié)議。
2.掌握電工基礎(chǔ)、綜合布線、網(wǎng)絡配置(如路由器、交換機設置)等技能。
3.能熟練安裝、調(diào)試智能設備(如智能音箱、攝像頭、中控主機等),使用萬用表、網(wǎng)絡測試儀等工具。
4.有智能家居、弱電工程、IT運維等相關(guān)項目經(jīng)驗,獨立完成過至少1-2個全屋智能項目的實施或調(diào)試。
5.能快速排查設備故障、網(wǎng)絡異常等技術(shù)問題,具備現(xiàn)場應變和協(xié)調(diào)能力。
6.良好的客戶溝通能力,能清晰講解技術(shù)方案,理解客戶需求并提供專業(yè)建議。
7.具備服務意識,耐心處理售后問題,維護客戶滿意度。
8.本科及以上學歷,電氣、電子信息、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,年齡25-35歲。
薪資及福利待遇:
底薪4500元+項目提成
繳納五險、定期團建、生日福利、節(jié)假日福利、專業(yè)培訓、出差補助
工作時間:9:30-17:30,周休一天
工作地點:沈陽市鐵西區(qū)紅星美凱龍