職位描述
計算機(jī)軟件運(yùn)營商/增值服務(wù)
職位說明：
1.負(fù)責(zé)在各個運(yùn)維群或者運(yùn)維平臺回答問題、反饋問題及解決問題；
2.負(fù)責(zé)運(yùn)營商行業(yè)日常運(yùn)行中的技術(shù)支持和維護(hù)工作；
3.記錄用戶問題，遇到技術(shù)問題可以在項(xiàng)目中自行解決處理；如果不能解決的技術(shù)性問題，能及時反饋到相關(guān)開發(fā)人員，并跟蹤問題處理進(jìn)展，講問題處理結(jié)果及時反饋給相關(guān)用戶；
4.參與并完成項(xiàng)目的遠(yuǎn)程值班工作
5.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情；
6. 與客戶建立良好溝通，及時了解并處理客戶的訴求，反饋解決合作中出現(xiàn)的問題
職位要求：
1.統(tǒng)招本科學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2.了解一定的mysql語法、網(wǎng)絡(luò)
3.具有較好的溝通合作能力，有工作責(zé)任心和一定的工作穩(wěn)定性，能夠承受工作壓力；
4.熟悉linux操作系統(tǒng)，有Java開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
5.熟悉使用office等辦公軟件
6.具備耐心，積極主動的與客戶溝通并解決問題
7.有運(yùn)營商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作地點(diǎn)
石家莊長安區(qū)長安廣場寫字樓
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