崗位職責(zé)/要求:
1、檢票員統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,站立服務(wù),儀表整潔。
2、提前五分鐘上崗,做好檢票的準(zhǔn)備工作
3、對游客要有禮貌,面帶微笑,適時適當(dāng)使用文明用語,熱情周到回答游客提出的問題
4、正確使用檢票設(shè)備,認(rèn)真檢票
5、認(rèn)真準(zhǔn)確核對票數(shù)與游客人數(shù),如發(fā)現(xiàn)票據(jù)與游客人數(shù)不符,有
沒購票的令其到售票處補票后放行。
6、按規(guī)定驗票,不得私自舞弊、私自放任、放車或少購票多放人。
7、認(rèn)真檢驗門票的日期、張數(shù),注意發(fā)現(xiàn)廢票,涂改票、無序號票
8、嚴(yán)禁與游客爭執(zhí),遇有問題交由有關(guān)部門處理。
9、熟悉景區(qū)發(fā)放的各種通行證及使用規(guī)定。
10.高中以上學(xué)歷,有良好的溝通能力,有底線、有原則,熟知景區(qū)各類票種,免票群體和半價票群體,能夠?qū)ぷ鬟M(jìn)行合理安排,對游客的突發(fā)情況有一定的應(yīng)急能力。
檢票員工作時間:8:30-18:00,月休四天
薪資待遇:2500元/月
包午餐不包住