職位描述
BPO客服酒旅熱線客服管理
【工作內(nèi)容】
1、團(tuán)隊管理：項目經(jīng)理需要管理和指導(dǎo)團(tuán)隊成員，確保他們的工作符合要求，并確保團(tuán)隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。
2、客戶關(guān)系管理：項目經(jīng)理需要與客戶保持密切聯(lián)系，了解客戶的需求和期望，及時反饋客戶的問題和建議，并提供解決方案。
3、需要確保項目的質(zhì)量符合客戶要求和公司的標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
【招聘要求】
1、大專及以上學(xué)歷
2、有客服，電銷，團(tuán)隊管理經(jīng)驗，管理20+人團(tuán)隊規(guī)模；
3、有客服管理經(jīng)驗優(yōu)先；
【福利待遇】6-8K（面議），五險一金，激勵獎金；
【工作時間】8小時工作制，雙休；
工作地點
邯鄲邯山區(qū)首聘科技
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首聘(北京)科技有限公司
首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號院1號樓12層。經(jīng)營范圍包括一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；停車場服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑勞務(wù)分包；第二類增值電信業(yè)務(wù)；測繪服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）（不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）首聘(北京)科技有限公司對外投資12家公司，具有17處分支機(jī)構(gòu)
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