職位描述
售后客服售前客服雙休五險(xiǎn)一金電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
1、薪資5-6K，雙休五險(xiǎn)一金，待遇好，各種福利通通有
2、一年及以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，大專及以上
3、團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)/日常管理工作/客戶關(guān)系維護(hù)/數(shù)據(jù)分析與報(bào)告/投訴處理與問題解決/業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、管理和評(píng)估，確保團(tuán)隊(duì)整體工作的高效運(yùn)行。
2、制定客戶服務(wù)規(guī)范和流程，完善客戶常見問題反饋及解決機(jī)制，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
【工作時(shí)間】純白班，10-19；上五休二
【招聘要求】
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有3-5年以上的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；管理半徑100人+
工作地點(diǎn)
邯鄲邯山區(qū)陽光滏瑞特家居廣場(chǎng)6樓
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首聘(北京)科技有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
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首聘(北京)科技有限公司
首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊(cè)地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號(hào)院1號(hào)樓12層。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；停車場(chǎng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建筑勞務(wù)分包；第二類增值電信業(yè)務(wù)；測(cè)繪服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）（不得從事國(guó)家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）首聘(北京)科技有限公司對(duì)外投資12家公司，具有17處分支機(jī)構(gòu)
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