職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
負(fù)責(zé)工作:
1.管理組內(nèi)團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理組內(nèi)團(tuán)隊(duì)，確保組內(nèi)成員了解客需，提高高質(zhì)量的服務(wù);針對(duì)提升組內(nèi)平均績效工資水平做有效指導(dǎo)。
2.確保服務(wù)質(zhì)量:確保組內(nèi)數(shù)據(jù)符合項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括響 應(yīng)時(shí)間、解決問題的能力等;
3.協(xié)調(diào)和溝通:與組內(nèi)成員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，解決可能出現(xiàn)的問題，并及時(shí)傳達(dá)項(xiàng)目上的的要求和變化。
工作地點(diǎn)
邯鄲邯山區(qū)陽光滏瑞特家居廣場(中華南大街店)
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郭女士/招聘經(jīng)理
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首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號(hào)院1號(hào)樓12層。經(jīng)營范圍包括一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；停車場服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建筑勞務(wù)分包；第二類增值電信業(yè)務(wù)；測繪服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）（不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動(dòng)。）首聘(北京)科技有限公司對(duì)外投資12家公司，具有17處分支機(jī)構(gòu)
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