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崗位職責(zé)： 通過電話尋找潛在客戶，推廣公司政策或服務(wù)。 利用公司提供的客戶資源或自行開發(fā)新客戶。 2. 產(chǎn)品介紹 清晰介紹政策或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)。 據(jù)客戶需求，提供合適的解決方案。 3. 需求分析 了解客戶需求，解決需求。 解答客戶疑問，消除顧慮。 4. 銷售跟進(jìn) 跟進(jìn)潛在客戶，推動(dòng)成交。 定期回訪老客戶，維護(hù)關(guān)系提供增值服務(wù)。 5. 項(xiàng)目處理 協(xié)助客戶完成招投標(biāo)工作，確保信息準(zhǔn)確。 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保招投標(biāo)順利無誤。 6. 目標(biāo)達(dá)成 完成公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。 定期匯報(bào)銷售進(jìn)展和業(yè)績(jī)。 7. 客戶反饋 收集客戶反饋，及時(shí)向公司反映。 協(xié)助處理客戶反饋，提升滿意度。 8. 市場(chǎng)信息收集 收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為公司決策提供支持。 9. 銷售記錄 記錄每次通話內(nèi)容，更新客戶信息。 使用CRM系統(tǒng)管理客戶資料和跟進(jìn)進(jìn)展。 10. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)，共同提升業(yè)績(jī)。 參與公司培訓(xùn)和會(huì)議，提升銷售技能。