職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班倒班制電話客服電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）家具/家居/家電
一、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)淘寶天貓等平臺，用戶提起的售后咨詢，退款退貨工單信息等
例如：買了一箱蘋果有的爛果、壞果會找平臺介入處理，根據(jù)用戶提起的聊天記錄和圖文證明，進(jìn)行判定部分退款或者給一定賠償?shù)龋?二、薪資待遇
基礎(chǔ)薪資3200+績效（處理量），綜合收入5000-8000，根據(jù)自己處理量（一單在1.2-4元不等），進(jìn)行多勞多得
到6.18/11.11/12.12，收入可到1W+
三、休息時間
月休4-8天，入職即單休，滿一年可單雙休，滿兩年雙休，另有工齡獎、年終獎、婚假哺乳假、法定節(jié)假日等；
四、辦公區(qū)域
04年濟(jì)南分公司成立，目前濟(jì)南運(yùn)營職場三家，可就近安排職場如下：
1、槐蔭區(qū)吉爾大廈
2、天橋區(qū)鳳凰廣場
3、市中區(qū)銀座晶都
公司人資規(guī)模1500余人，公司運(yùn)營成熟，氛圍好
五、公司福利
可以接受小白無經(jīng)驗，前期有組長帶教，帶薪培訓(xùn)，工作內(nèi)容簡單容易上手
工作氛圍好，公司團(tuán)隊年齡平均23-26 歲左右
提供住宿，4-6人間，距離公司通勤10分鐘以內(nèi)，基礎(chǔ)設(shè)備齊全（冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、單獨衛(wèi)生間淋浴器等）
二樓有員工餐廳，樓下商圈成熟，有商場及餐廳等
有生活區(qū)微波爐、冰箱，也有零食柜等，方便進(jìn)行加熱儲藏
工作地點
山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)南辛莊西路23-4附近19 樓 1904
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河南晨智人力資源管理有限公司
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職位發(fā)布者
展女士/招聘主管
當(dāng)前在線立即溝通
山東精客達(dá)通信科技有限公司廣公司簡介上海南方訊典集團(tuán)公司成立于2002年，是國內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商，在互聯(lián)網(wǎng)、善義創(chuàng)業(yè)孵化、BPO等方面擁有豐富的資源和強(qiáng)大的整合運(yùn)營能力。注冊資金13300萬，現(xiàn)有3000余人，在上海、北京、山東、重慶、河南、河北等有多家分子公司?？头行?007年在濟(jì)南成立，2014年創(chuàng)立“精客客戶聯(lián)絡(luò)中心”，2025年品牌升級為“誠渡”企業(yè)客戶服務(wù)外包，系上海廣典集團(tuán)旗下的企業(yè)級服務(wù)項目，深耕客服外包行業(yè)23年，規(guī)模3000+，國內(nèi)11，海外2個運(yùn)營中心【誠】百術(shù)不如一誠【渡】企業(yè)與客戶溝通的渡船致力于為電商、企業(yè)、公用事業(yè)單位、大學(xué)等機(jī)構(gòu)提供中英文語音文字客服及其他在線服務(wù)業(yè)務(wù)。經(jīng)營理念：我們倡導(dǎo)“愛客戶，做伙伴’的精神，竭誠向企業(yè)用戶提供最優(yōu)服務(wù)。公司文化：公司是業(yè)務(wù)服務(wù)于企業(yè)文化，公司的主業(yè)是“育人”，是支持員工的終身成長。實施核心員工、業(yè)務(wù)股東制度、最小經(jīng)營單元，讓員工成為項目領(lǐng)創(chuàng)、共創(chuàng)者，享利潤分紅，員工成為企業(yè)合伙人、經(jīng)營人。職場介紹：社會職場與校內(nèi)職場相融合，合理調(diào)配項目社會職場-山東濟(jì)南市中區(qū)職場/天橋區(qū)職場/槐蔭區(qū)職場/章丘區(qū)職場、泰安泰山區(qū)職場/泰安新泰職場/泰安產(chǎn)業(yè)園職場、山東濟(jì)寧鄒城職場、河南漯河、共計9個職場，面積7500多平，物理座席2500+席；職場區(qū)域各站點均設(shè)在人口密集的主城區(qū)，人員素質(zhì)高、員工穩(wěn)定性好、交通便利，生活成本低，更利于招聘及員工的留存，各站點均有可擴(kuò)容性。海外職場-菲律賓校內(nèi)職場-產(chǎn)教融合的高?；兀团c合作院校共建校內(nèi)生產(chǎn)型實訓(xùn)基地，課程植入教學(xué)大綱，通過真實業(yè)務(wù)的導(dǎo)入，實現(xiàn)人才供應(yīng)鏈的打造，構(gòu)建校內(nèi)人才蓄水池。有合作需求的，請撥打4000099897，聯(lián)系我們。
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