崗位職責(zé):
1、負責(zé)執(zhí)行公司形象規(guī)范,跟進個人目標(biāo)達成;
2、接待客戶咨詢,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)性建議及服務(wù),達成商品銷售;
3、幫助客戶解決手機使用疑難問題,提供專業(yè)的售后解答服務(wù);
4、負責(zé)門店商品成列,整理與環(huán)境衛(wèi)生清潔,打造輕松、干凈的服務(wù)環(huán)境;
5、參與重要政策制度學(xué)習(xí)、自我能力提升學(xué)習(xí)(參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),掌握所負責(zé)品牌各種機型的基本操作功能及使用技巧);
6、負責(zé)現(xiàn)場投訴處理,確保終端門店順暢運營;
7、完成上級安排的其它工作。
任職資格
1、有零售銷售經(jīng)驗、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,可接受跨行業(yè)的銷售人才,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、有高度的服務(wù)意識,耐心,認(rèn)真,對電子產(chǎn)品感興趣;
3、形象氣質(zhì)佳、溝通表達能力強,有責(zé)任心。公司福利:
1、定期舉辦豐富多彩的員工活動(每年1-2次員工旅游、生日會、戶外活動、員工聚餐、優(yōu)秀員工表彰會);
2、年節(jié)福利禮金(年終獎、三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、高溫補貼、春節(jié)伴手禮等);
3、享有國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪病假等;
4、一年以上員工享受5天帶薪年假;工齡獎50元/月,逐年遞增;
5、員工及員工家屬購機可享華為全系產(chǎn)品內(nèi)部優(yōu)惠價。