職位描述
通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
1、崗位職責(zé)：
1)接收客服臺(tái)任務(wù)工單完成任務(wù)工單工作（含電話接車、郵件客戶收集材料的）；
2)協(xié)助樓長管理客戶現(xiàn)場操作規(guī)范（客戶上架、進(jìn)場客戶溝通）；
3)根據(jù)電信要求巡查機(jī)房衛(wèi)生、設(shè)備情況；
4)負(fù)責(zé)節(jié)假日及晚班客戶呼叫服務(wù)受理（值班期間）；
5)配合客戶做好其他售后工作解決客戶日常問題；
6)配合各樓做好應(yīng)急故障通告和變更、維護(hù)通告；
7)配合客戶做好機(jī)房定制需求，協(xié)助樓內(nèi)做需求確認(rèn)；
8)配合客服臺(tái)收集整理各樓月報(bào)、周報(bào)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)材料；
9)交付中配合客戶做好機(jī)房定制需求；
10)交付中配合各樓做好測試通告
2、任職要求：
1)正規(guī)院校?？埔陨想姎狻C(jī)電、制冷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2)取得國家專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的行業(yè)許可證；
3)3年以上數(shù)據(jù)中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)；
4)具備熟練操作計(jì)算機(jī)輔助制圖軟件（CAD）能力；
5)具備熟練使用office辦公軟件能力；
6)具備較好的公文寫作能力；
7)具備良好溝通能力。
3、其他：
4)按長白班制，每周正常工作時(shí)間為40小時(shí)；
5)簽訂勞動(dòng)合同，購買社保公積金；
6)薪酬范圍：7000元~10000元。
工作地點(diǎn)
惠東縣白花鎮(zhèn)聯(lián)豐村地段潤澤（惠州）國際信息港
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河南晨智人力資源管理有限公司
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職位發(fā)布者
張女士/人事專員
剛剛活躍立即溝通
惠州潤信科技發(fā)展有限公司惠州潤信科技發(fā)展有限公司（簡稱潤信科技）于2020年6月成立，是潤澤科技在廣東省惠州市設(shè)立的子公司，注冊資金貳億元整，注冊地為廣東省惠州市惠東縣。是以大型數(shù)據(jù)中心的投資建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)服務(wù)的現(xiàn)代企業(yè)。本項(xiàng)目布局新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)涵蓋以數(shù)據(jù)中心為核心的多項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容的大灣區(qū)國際信息港，助力惠東市數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)，將打造成一個(gè)開放式、多業(yè)態(tài)、超融合的新一代數(shù)據(jù)中心算力高地、5G及人工智能高端應(yīng)用產(chǎn)業(yè)高地、數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地。推動(dòng)區(qū)域新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同發(fā)展和智慧應(yīng)用融合創(chuàng)新，厚植產(chǎn)業(yè)，使數(shù)字化、信息化、智能化成為一體化發(fā)展的強(qiáng)大引擎。大灣區(qū)?潤澤（惠州）國際信息港項(xiàng)目占地面積約400畝，總建筑面積500000平方米，總規(guī)劃60000個(gè)機(jī)架，項(xiàng)目一期占地192畝，規(guī)劃建設(shè)5棟高等級數(shù)據(jù)中心，建設(shè)安裝30000個(gè)機(jī)架。由惠州潤信科技發(fā)展有限公司投資、建設(shè)、運(yùn)營。
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