職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
工作內(nèi)容：
1、在線解答顧客關(guān)于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門(mén)完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作。 2、同時(shí)要做好售后客服的工作，與售后部門(mén)溝通協(xié)助，需要責(zé)任心。
3、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意
崗位要求：
1．熱愛(ài)本行業(yè)，對(duì)電子商務(wù)有一定理解，大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景
2．有一定的營(yíng)銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘60字以上
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭(zhēng)執(zhí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
月休：4天，法休
備注：招的是長(zhǎng)期的，不是寶媽班哦！可接受小白！
職位福利：彈性工作、免費(fèi)停車、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、不加班
工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)新華國(guó)際廣場(chǎng)C座1888號(hào)
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