職位描述
電話客服全白班
此崗位屬于售后文職崗，
負(fù)責(zé)公司已成交客戶的日常訂單進(jìn)度對接、跟催甲方材料及辦學(xué)許可證申辦材料的撰寫
崗位職責(zé)：
1. 收集催收已成交客戶的辦學(xué)材料，如：房產(chǎn)證，老師，校長的資質(zhì)（如身份證、畢業(yè)證、資格證等）
2. 負(fù)責(zé)訂單狀態(tài)的更新，同步及時告知客戶訂單進(jìn)度
3. 撰寫及修改辦學(xué)許可證申辦材料
4. 定期致電甲方爸爸答疑解惑，維護(hù)好客情關(guān)系
5. 做好資料的分類存儲
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，辦公軟件熟練，會PS優(yōu)秀
2. 有售后客服、標(biāo)書撰寫、資料申報等工作經(jīng)驗優(yōu)先，
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，工作仔細(xì)認(rèn)真
福利：
1. 早9晚6，周末雙休，國家法定節(jié)假日帶薪休假
2. 五險，司齡獎、全勤獎，定期團(tuán)隊建設(shè)活動 3. 綜合薪資4-5K
工作地點(diǎn)
重慶江北區(qū)金融街·融景中心A座1304
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冷堂成/CEO
昨日活躍立即溝通
重慶小猴幫忙企業(yè)管理有限公司“小猴幫忙”成立于2020年，總部位于重慶，目前在職員工數(shù)百人，分別在重慶、貴陽、深圳、上海、北京、廣州、南京、鄭州設(shè)有分子公司使命：幫助員工學(xué)習(xí)成長，幫助客戶創(chuàng)造價值愿景：構(gòu)建教培行業(yè)一站式企業(yè)服務(wù)平臺價值觀：誠信、感恩、專業(yè)、高效至上短期目標(biāo)：3年內(nèi)助力全國10000家教培機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營長期目標(biāo)：教培行業(yè)企業(yè)服務(wù)第一品牌產(chǎn)品介紹自“雙減”政策落地以來，公司第一時間掌握解讀行業(yè)政策，持續(xù)提升產(chǎn)品團(tuán)隊的研發(fā)能力和訂單消化能力，核心為教培機(jī)構(gòu)提供《消防驗收合格證》、《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》產(chǎn)品，目前已為全國數(shù)百家教培機(jī)構(gòu)提供過服務(wù)。模式介紹做為國內(nèi)第一家垂直深耕“教培行業(yè)一站式企業(yè)服務(wù)”的平臺，公司內(nèi)部以“一臺兩端”的經(jīng)營模式，目前從資源、營銷、轉(zhuǎn)化、消化全程實現(xiàn)SOP，未來2年將布局分子公司+加盟經(jīng)銷商100家，實現(xiàn)助力全國10000家教培機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營。
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