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崗位主要職責(zé)： 1.熟悉國(guó)家實(shí)施的安全法規(guī)及公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中； 2.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成商場(chǎng)租金收入等主營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)根據(jù)上級(jí)單位要求及下達(dá)的品牌提升任務(wù)，制定品牌落定計(jì)劃并有效實(shí)施，達(dá)成品牌提升考核指標(biāo)； 3.負(fù)責(zé)進(jìn)、撤場(chǎng)裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同簽訂，確定合作的主要條款，安排客戶進(jìn)、撤場(chǎng)等具體事宜，做好廠商與商場(chǎng)各部門的協(xié)調(diào)工作； 4.負(fù)責(zé)企劃資源的征集落實(shí)工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成企劃營(yíng)銷活動(dòng)中的資源整合、商戶動(dòng)員、活動(dòng)執(zhí)行等工作； 5.定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況，對(duì)環(huán)保及質(zhì)量的投訴，負(fù)責(zé)落實(shí)抽查并及時(shí)跟進(jìn)處理，將處理結(jié)果反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 6.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，組織分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況和內(nèi)部經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，內(nèi)外結(jié)合，深度了解市場(chǎng)行情和品類動(dòng)態(tài)，交付調(diào)研報(bào)告并制訂應(yīng)對(duì)措施； 7. 根據(jù)集團(tuán)要求分解落實(shí)在各樓層進(jìn)行項(xiàng)目宣導(dǎo)培訓(xùn)、相關(guān)費(fèi)用收取、合同簽訂、業(yè)務(wù)推進(jìn)等系列工作的指標(biāo)和結(jié)果交付； 8.按巡場(chǎng)要求做好每日的巡場(chǎng)工作，檢查商場(chǎng)防火隱患、環(huán)境衛(wèi)生和營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的布置，營(yíng)業(yè)人員紀(jì)律，商品陳列、廣告POP、導(dǎo)購(gòu)牌等；對(duì)錯(cuò)誤行為及時(shí)糾正與規(guī)范，并及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果； 9.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)員的著裝、服務(wù)、考勤、培訓(xùn)等實(shí)行統(tǒng)一管理； 10.做好與廠商的交流、溝通工作保證合作雙方關(guān)系融洽，確保商場(chǎng)的管理措施落到實(shí)處，及時(shí)了解并反饋廠商的真實(shí)想法和要求，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息； 11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。