職位描述
商務(wù)合作KA大客戶企業(yè)客戶政府客戶企業(yè)服務(wù)
公司簡(jiǎn)介
公司從事科技咨詢中介服務(wù)，主要是為中大型科技企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新活動(dòng)提供支持服務(wù)，即：找技術(shù)、資金、三方機(jī)構(gòu)等多維度的科創(chuàng)服務(wù)，包含或簡(jiǎn)單信息中介服務(wù)亦或全程參與深度指導(dǎo)咨詢服務(wù)，會(huì)學(xué)習(xí)掌握各類科技創(chuàng)新體系、各類科技行業(yè)相關(guān)知識(shí)、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理及政府項(xiàng)目流程制。
崗位職責(zé)
- 客戶關(guān)系維護(hù)
- 負(fù)責(zé)與現(xiàn)有客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系，確保客戶滿意度。
- 定期拜訪客戶，了解客戶需求并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
- 對(duì)接外部機(jī)構(gòu)合作伙伴。
- 市場(chǎng)拓展/銷售支持
- 對(duì)接意向客戶，進(jìn)行商務(wù)洽談及合同簽訂。
- 參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
- 支持銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)，提供必要的數(shù)據(jù)和資料支持。
- 協(xié)助處理工單，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并跟蹤工單交付進(jìn)度。
- 商務(wù)項(xiàng)目管理
- 協(xié)助起草、修改和審核商務(wù)合同，確保合同條款的合法性和合理性。
- 跟蹤合同執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
- 與其他部門(mén)緊密合作，如項(xiàng)目部、業(yè)務(wù)部、商務(wù)部等，確保交付。
- 使用CRM系統(tǒng)記錄和更新客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
- 整理和歸檔相關(guān)商務(wù)文件，便于后續(xù)查閱和使用。
- 本科及以上學(xué)歷，一般不超過(guò)35歲。
- 至少1年以上的商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
- 具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠有效處理客戶關(guān)系。
- 多項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)能力佳者優(yōu)先。
- 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）及CRM系統(tǒng)。
- 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任心，能承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
武漢武昌區(qū)東原時(shí)光廣場(chǎng)B座5樓518室（電梯口）
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