福利待遇:
1、輕松的工作時間:早上9:30-18:30,避開早高峰,讓你的通勤不再艱辛,享受國家法定節(jié)假日。
2、高端的辦公環(huán)境:辦公室茶水間配置冰箱,微波爐,落地窗吧臺等。
3、豐富的節(jié)日福利:春節(jié),端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日會發(fā)放節(jié)日福利。不定期下午茶等別開生面的福利活動應(yīng)有盡有。
4、公司享用跑步福利:每月對應(yīng)跑步公里數(shù)享有額外現(xiàn)金獎勵。
5、公司繳納六險一金,每兩年提供一次在職體檢。
崗位職責(zé):
1.制作 PI/CI 等商務(wù)文件,審核合同及單證合法性;管理訂單單據(jù)(發(fā)貨單 / 裝箱單 / 提單),歸檔采購協(xié)議等文件;協(xié)調(diào)產(chǎn)品認(rèn)證,處理樣品款及貨款催收。
2.接待客戶并組織立項會議,定期匯報項目進(jìn)展;跟進(jìn)樣品寄送、測試反饋及生產(chǎn)進(jìn)度;處理質(zhì)量異議投訴,協(xié)調(diào)訂單評審與出口物流。
3.編制應(yīng)收賬款 / 銷售 / 庫存等報表,完成月度統(tǒng)計;監(jiān)控訂單異常風(fēng)險,預(yù)警物料及交期問題。
4.完善商務(wù)部流程,分配任務(wù)并組織培訓(xùn);監(jiān)督工作進(jìn)度與質(zhì)量,培養(yǎng)團(tuán)隊問題解決能力。
任職要求:
1.具備消費電子產(chǎn)品行業(yè)(手機 / 平板 / 智能手表 / 機頂盒等)3 年以上商務(wù)或客戶管理經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品特性及供應(yīng)鏈流程。
2.英語可作為工作語言,熟練運用英語進(jìn)行郵件溝通、商務(wù)談判及客戶會議,CET-6 或同等水平。
3.擅長深度挖掘客戶需求,獨立處理質(zhì)量投訴及訂單異常,主導(dǎo)項目全流程跟進(jìn),3 年以上 B 端客戶服務(wù)經(jīng)驗。
4.抗壓能力強,能快速響應(yīng)突發(fā)問題;邏輯清晰,擅長跨部門協(xié)作推動問題解決;具備自主學(xué)習(xí)能力,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。