職位描述
汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商新能源汽車(chē)
崗位職責(zé)：
1. 接聽(tīng)客戶(hù)電話：接聽(tīng)來(lái)自潛在客戶(hù)的電話，了解客戶(hù)需求、解答疑問(wèn)以及處理投訴等。
2. 預(yù)約安排：根據(jù)客戶(hù)的需求，為客戶(hù)安排看車(chē)、試車(chē)、維修和保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 跟蹤銷(xiāo)售線索：對(duì)收集到的銷(xiāo)售線索進(jìn)行跟進(jìn)，確保線索能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4. 市場(chǎng)活動(dòng)推廣：參與或協(xié)助品牌和市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高品牌知名度和影響力。
5. 數(shù)據(jù)錄入與報(bào)告：將客戶(hù)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等錄入系統(tǒng)，并定期生成報(bào)告以供管理層參考。
6. 培訓(xùn)與支持：接受公司內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力，同時(shí)為其他同事提供支持和幫助。
7. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：通過(guò)電話、郵件等方式與客戶(hù)保持聯(lián)系，了解客戶(hù)需求變化，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
任職要求：
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，40歲以?xún)?nèi)；
2.善于溝通，性格溫良；
3.具有一定的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守；
4.對(duì)汽車(chē)有一定的了解，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
北京通州區(qū)漢創(chuàng)徐尹路8號(hào)（徐辛莊舊市場(chǎng)）
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職位發(fā)布者
孫女士/招聘負(fù)責(zé)人
剛剛活躍立即溝通
北京龍騰新景汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司作為奇瑞新能源汽車(chē)在本地的官方授權(quán) 4S店，我們?cè)?chē)銷(xiāo)售與服務(wù)領(lǐng)域，憑借奇瑞新能源強(qiáng)大的品牌背書(shū)，致力于為廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)的新能源汽車(chē)產(chǎn)品與服務(wù)。我們的業(yè)務(wù)涵蓋整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)以及信息反饋。店內(nèi)展示了奇瑞新能源R網(wǎng)全系列車(chē)型，從時(shí)尚小巧的通勤車(chē)到空間寬敞的家用 SUV，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的多樣化需求。專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，以豐富的產(chǎn)品知識(shí)和熱情周到的服務(wù)，幫助客戶(hù)挑選到最適合的座駕。售后服務(wù)中心配備先進(jìn)的維修設(shè)備和技術(shù)精湛的技師，確保每一輛奇瑞新能源汽車(chē)都能得到精心呵護(hù)。秉持“客戶(hù)至上，誠(chéng)信為本”的服務(wù)理念，我們始終將客戶(hù)滿(mǎn)意度放在首位。通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)打造便捷、高效、貼心的購(gòu)車(chē)與用車(chē)體驗(yàn)。在這里，員工是我們最寶貴的財(cái)富。我們?yōu)閱T工提供廣闊的發(fā)展空間，定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，助力員工提升職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同成長(zhǎng)。同時(shí)，我們還營(yíng)造了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，讓每一位員工都能感受到家的溫暖。如果你渴望在新能源汽車(chē)行業(yè)一展身手，奇瑞新能源新景 4S店期待你的加入，攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
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