崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、購(gòu)卡、續(xù)卡、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作;
2、 現(xiàn)場(chǎng)與小朋友的互動(dòng)游戲、游道具使用說(shuō)明及功能解說(shuō);
3、 柜臺(tái)收銀帳務(wù)處理,現(xiàn)金、銀行卡信用卡核銷(xiāo);
4、 現(xiàn)場(chǎng)客訴與顧客抱怨處理;
5、 協(xié)助場(chǎng)域家長(zhǎng)與孩童游樂(lè)活動(dòng)安全防護(hù);
6、 做好會(huì)員售后服務(wù),協(xié)助運(yùn)營(yíng)部門(mén)建立良好服務(wù)品質(zhì);
7、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有耐心、愛(ài)心、責(zé)任心,喜歡與小朋友在一起;
3、有服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),善于與人溝通;
4、工作敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng), 自發(fā)性強(qiáng) ;
5、良好的親和力及人際溝通能力;
6、團(tuán)隊(duì)精神、積極熱情、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
職位優(yōu)勢(shì):
1、薪資: 無(wú)責(zé)任底薪+高提成;
2、時(shí)間: 雙休(周六日不休息,周中調(diào)休),10:30-20:00;
3、培訓(xùn): 銷(xiāo)售技能、晉升培訓(xùn)等。