崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售樓處內(nèi)外的秩序維護(hù),確??蛻艉凸ぷ魅藛T的安全。注意觀察周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)售樓處出入口、停車場(chǎng)、樣板間等區(qū)域的秩序管理,確保動(dòng)線流暢。
3、管理售樓處的車輛停放,引導(dǎo)客戶將車輛停放在指定的位置,并確保車輛停放整齊有序。
4、維持客戶參觀秩序,處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)沖突事件(如客戶糾紛、排隊(duì)爭(zhēng)議等)。
5、按要求進(jìn)行巡查,嚴(yán)格落實(shí)“見(jiàn)面微笑、主動(dòng)問(wèn)好”的服務(wù)禮儀,主動(dòng)幫助需要幫忙的客戶。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、年齡18-30歲,身高175cm以上;
2、1年以上物業(yè)/商場(chǎng)/案場(chǎng)秩序經(jīng)驗(yàn);
3、普通話流利,具備良好的溝通能力;
4、能適應(yīng)站立工作(日均6-8小時(shí));
5、會(huì)簡(jiǎn)單車輛指揮手勢(shì);
6、有高端樓盤(pán)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
7、有駕照者優(yōu)先考慮;
8、會(huì)游泳者優(yōu)先考慮。