職位描述
訂單售后處理客服經驗電子商務
崗位職責：
1、負責跟蹤產品的發(fā)貨時效和退貨情況
2、處理和收集各門店店長反饋的所有問題，包括售后、費用報銷資料整理等，并做好跟蹤和統(tǒng)計，及時解決店長問題
3、對接店長過程中，需保持禮貌性、主動性并協(xié)調好店長和公司以及供應商之間的關系
任職要求：
1、服務意識強，具有良好的溝通協(xié)調能力
2、打字速度45個/每分鐘以上，熟悉常用的辦公軟件
3、做事細心，認真負責，具有主動性，接受單休
4、有客服或者運維的工作經驗優(yōu)先
工作時間：
早9晚6 單休（周日固定）
薪資待遇：
試用期：4K 轉正：4K+績效 綜合5-6
工作地點
廈門市-湖里區(qū)-華盛路25號5樓
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