崗位內(nèi)容:
1. 整理客戶資料,維護客戶關(guān)系,及時為業(yè)務(wù)員提供所需求的相關(guān)信息,并做好保密工作;
2. 負責日常訂單維護,CRM系統(tǒng)的操作,及時準確的為客戶或業(yè)務(wù)員下銷售訂單并跟蹤倉庫庫存量,落實到貨、出貨情況,銷售訂單書寫規(guī)范、完整、準確;
3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶及財務(wù)核對賬目;
4. 管理客戶關(guān)系,維護好客戶資源,提高客戶滿意度。
5. 挖掘市場商機,推動公司業(yè)務(wù)拓展。
6. 收集行業(yè)信息和競爭對手信息,為公司決策提供支持。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 一年以上工作經(jīng)驗;
3. 具備較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及談判能力;
4. 具備良好的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神;
5. 熟練使用辦公軟件;