崗位職責(zé):
1、處理客戶來(lái)電,解決售后問(wèn)題
2、負(fù)責(zé)疑難訂單的追蹤和處理
3、登記匯總柜機(jī)和訂單數(shù)據(jù),做好日常數(shù)據(jù)處理工作
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件,會(huì)使用表格工具和函數(shù)(vlook up)
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
5、能接受早晚倒班制