【崗位職責(zé)】
1.建立、維護(hù)、擴(kuò)大客戶(hù)群體,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2.熟知會(huì)所全面情況、各類(lèi)報(bào)價(jià)和服務(wù)特色,提高會(huì)所咨詢(xún)客人的簽單率及提升銷(xiāo)售價(jià)值與銷(xiāo)售成本。
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)合同簽訂、定金與尾款收取、押金收取與退回及各類(lèi)客戶(hù)相關(guān)的文件單據(jù)管理工作。
4.每月一次對(duì)簽約未入住的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)關(guān)心、告知孕期的注意事項(xiàng),了解客人需求,提供相應(yīng)的保健咨詢(xún)和指導(dǎo),如有活動(dòng)將電話(huà)通知,并將通話(huà)內(nèi)容作記錄及反饋。
5.協(xié)同管家部做好孕期售后服務(wù)工作,完成會(huì)所內(nèi)訂閱號(hào)朋友圈的發(fā)布,其中包括節(jié)點(diǎn)曬合同、曬活動(dòng)、寶寶和媽媽相片及月子餐,做好朋友圈的維護(hù)。
【任職資格】
1、22-35歲之間,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有一年以上銷(xiāo)售、售后、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、具有親和力,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
【工作時(shí)間】
早班:8:30-16:30
中班:10:00-18:00
兩個(gè)班次依照排班上,提供工作餐
【薪酬待遇】
底薪+提成(上不封頂),據(jù)面試情況定底薪。
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、五險(xiǎn)、帶薪年假、工齡獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、員工旅游等
連鎖月子會(huì)所,工作地點(diǎn)就近分配