【工作內(nèi)容】
1.平臺(tái)管理:負(fù)責(zé)公司在Google、Facebook、Instagram、YouTube等主流海外社交媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作,制定并執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃,確保各平臺(tái)內(nèi)容的及時(shí)更新與有效傳播。
2.輿情管理:積極回復(fù)用戶的評(píng)論、私信,建立良好的用戶關(guān)系,及時(shí)處理用戶反饋和投訴,提升用戶滿意度。
了數(shù)據(jù)分析:定期分析社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù),如粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)率、閱讀量等,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提高運(yùn)營(yíng)效果。
4 競(jìng)品分析:關(guān)注同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在海外社媒平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),收集分析其優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)案例和策略,為公司提供有價(jià)值的參考建議。
5.活動(dòng)策劃:協(xié)助策劃并執(zhí)行海外社交媒體平臺(tái)的線上營(yíng)銷活動(dòng),如話題挑戰(zhàn)、抽獎(jiǎng)互動(dòng)等,提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
【任職要求】
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,新聞傳播、市場(chǎng)營(yíng)銷、外語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.語(yǔ)言能力:具備流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行社媒內(nèi)容創(chuàng)作和用戶溝通,有其他外語(yǔ)能力者優(yōu)先。
3.經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年海外社交媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉主流海外社媒平臺(tái)的規(guī)則和算法,有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。
4.技能要求:熟練掌握社交媒體文案撰寫技巧,具備一定的圖片處理和視頻剪輯能力,熟練使用Photoshop、Premiere等相關(guān)軟件。
5.素質(zhì)要求:具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),對(duì)社交媒體運(yùn)營(yíng)有濃厚的興趣和熱情,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)。