黑龍江區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理職位描述
1. 區(qū)域業(yè)務(wù)拓展
負(fù)責(zé)黑龍江區(qū)域大型醫(yī)療影像設(shè)備售后服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售的工作,促成售后維保服務(wù)(維修、保養(yǎng)、延保等)的銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成;
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)資源,建立初步和深度合作關(guān)系(一級(jí)/二級(jí)/三級(jí)醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等),維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)續(xù)約率。
2.客戶(hù)需求管理
定期拜訪客戶(hù),收集設(shè)備維保、維修需求,制定個(gè)性化服務(wù)方案(如預(yù)防性維護(hù)套餐、遠(yuǎn)程技術(shù)支持、備件供應(yīng)等);
協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決客戶(hù)緊急維修問(wèn)題,提升服務(wù)響應(yīng)效率。
3. 市場(chǎng)分析與策略落地
調(diào)研區(qū)域內(nèi)競(jìng)品服務(wù)模式(如GE、西門(mén)子、飛利浦、聯(lián)影及同行兄弟公司等),分析客戶(hù)痛點(diǎn),制定差異化銷(xiāo)售策略;
了解醫(yī)院設(shè)備管理新規(guī),挖掘潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)(如設(shè)備升級(jí)改造、數(shù)據(jù)服務(wù),維修,維保述求等)。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合
聯(lián)動(dòng)技術(shù)服務(wù)部和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部,確保服務(wù)交付質(zhì)量; 協(xié)助建立區(qū)域服務(wù)代理商網(wǎng)絡(luò),拓展下沉市場(chǎng)覆蓋。
5. 數(shù)據(jù)管理與合規(guī)
維護(hù)CRM系統(tǒng)客戶(hù)信息,定期提交銷(xiāo)售報(bào)表及市場(chǎng)反饋; 確保業(yè)務(wù)開(kāi)展符合醫(yī)療器械行業(yè)法規(guī)(如《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》)。
任職要求
1. 基本條件
- 學(xué)歷:大專(zhuān)及以上,醫(yī)學(xué)工程、生物醫(yī)學(xué)工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
- 經(jīng)驗(yàn):3-5年以上醫(yī)療設(shè)備銷(xiāo)售或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉影像設(shè)備者優(yōu)先;
- 區(qū)域能力:熟悉黑龍江醫(yī)療市場(chǎng),具備當(dāng)?shù)蒯t(yī)院/經(jīng)銷(xiāo)商資源者優(yōu)先。
2. 核心技能
- 銷(xiāo)售能力:具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)、談判簽約能力,有成功案例。
- 技術(shù)理解力:能快速學(xué)習(xí)設(shè)備維保技術(shù)邏輯,與客戶(hù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)高效溝通;
- 抗壓能力:適應(yīng)高頻出差(每月10-15天),能處理突發(fā)客戶(hù)投訴;
- 工具應(yīng)用:熟練使用word、Excel數(shù)據(jù)分析。
薪酬福利
薪資結(jié)構(gòu):底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金(按回款金額提成,上不封頂)+ 年終獎(jiǎng);
福利:五險(xiǎn)一金(工資額全額繳納)、差旅補(bǔ)貼、節(jié)日福利、年度體檢、帶薪培訓(xùn)