職位描述
汽車智能互聯(lián)
崗位職責(zé)：
1、訂單管理：負(fù)責(zé)接收、處理和跟蹤客戶的訂單。
2、調(diào)配與派單：根據(jù)訂單需求，合理安排調(diào)配和派單。
3、物流跟蹤與監(jiān)控：跟蹤運(yùn)輸狀態(tài)，還需要處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況。
4、客戶關(guān)系維護(hù)：與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系，及時(shí)響應(yīng)客戶的咨詢和投訴，提高客戶滿意度。
5、數(shù)據(jù)記錄與報(bào)告：負(fù)責(zé)記錄物流相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的進(jìn)展和結(jié)果。
*任職要求：
溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、有獨(dú)立解決問(wèn)題能力
*崗位福利：五險(xiǎn)一金；雙休；法定節(jié)假日等
工作地點(diǎn)
北京順義區(qū)宏遠(yuǎn)·航城廣場(chǎng)C座506室
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