崗位職責(zé):
一、銷(xiāo)售支持與協(xié)調(diào)
1、數(shù)據(jù)管理:統(tǒng)籌銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,編制多周期報(bào)表并跟蹤合同履約進(jìn)度,確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。
2、訂單協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)訂單審核、物流對(duì)接及異常處理,保障客戶需求快速響應(yīng)。
3、合同管理:協(xié)助投標(biāo)文件準(zhǔn)備、合同審核及歸檔管理,更新客戶資質(zhì)文件。
二、客戶關(guān)系維護(hù)
1、檔案與溝通:維護(hù)客戶檔案,定期回訪并處理反饋,提升滿意度。/2、信息傳遞:傳遞公司政策及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),支持銷(xiāo)售策略優(yōu)化。
三、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
1、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌:統(tǒng)籌管理部門(mén),負(fù)責(zé)內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配與效能提升,優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程。
2、跨部門(mén)協(xié)作:對(duì)接財(cái)務(wù)及跨部門(mén)協(xié)作,保障活動(dòng)執(zhí)行、物流配送等業(yè)務(wù)銜接。
四、其他職責(zé)
協(xié)助籌備銷(xiāo)售會(huì)議,整理會(huì)議紀(jì)要并跟進(jìn)決議事項(xiàng);完成上級(jí)臨時(shí)交辦的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)。
任職資格:
1、學(xué)歷:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,人力資源、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具有快消、電商、制造業(yè)等高強(qiáng)度、快節(jié)奏行業(yè)背景者優(yōu)先;
3、核心能力:精通Excel(數(shù)據(jù)透視、函數(shù)公式等),熟悉ERP/CRM系統(tǒng)操作4、具備合同管理、銷(xiāo)售跟單、基礎(chǔ)人事或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉銷(xiāo)售全流程(從訂單跟蹤到售后支持);兼具銷(xiāo)售支持與基礎(chǔ)人事/法務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)(如合同審核、客戶糾紛處理)優(yōu)先;
性格特質(zhì):
6、穩(wěn)定性強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),細(xì)致可靠,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具有情緒管理能力,具備一定的法律意識(shí)。
薪資福利:
1、公司提供免費(fèi)住宿、免費(fèi)通勤車(chē)(奧體中心方向和蘇家屯方向)
2、公司有員工食堂,有餐補(bǔ)
3、入職繳納五險(xiǎn)一金