職位責(zé)任:
1,通過網(wǎng)絡(luò),電話,微信等等渠道為患者解答所需問題;
2、詳細(xì)記錄線上信息,做好線上咨詢登記工作
3、思維敏感,語言表達能力清晰,具有網(wǎng)上溝通能力,打字速度快,普通話標(biāo)準(zhǔn),
有耐心,性格樂觀開朗;
5、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識及團隊合作精神;
崗位要求:
1,不限專業(yè),有網(wǎng)絡(luò)咨詢及醫(yī)美咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無醫(yī)療經(jīng)驗者也可帶薪培訓(xùn);
2,有親和力,較強的責(zé)任感和團隊協(xié)作精神;
3,通過線上解答咨詢問題,幫助處理咨詢問題,勤于總結(jié);
4,熟知醫(yī)療方面的知識,向咨詢者的網(wǎng)絡(luò)咨詢,來電,來訪咨詢者解釋有關(guān)問題;
5,運用掌握知識和技巧,提高網(wǎng)絡(luò)咨詢和轉(zhuǎn)化率;
福利待遇:
1.底薪3500+提成+餐補+全勤獎,綜合月薪6000-15000+,包住宿(宿舍走路5分鐘)
2.上班時間:早班8點-16點 晚班16點-00點 月休4天
3.福利待遇:定期團建,旅游,燒烤,生日補貼,法定節(jié)假日帶薪休息
職位福利:包住、餐補、定期團建、帶薪年假、全勤獎