職位描述:
1、招商主管;
2、性別不限,大專(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等專業(yè);
3、3年招商及營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類品牌及相關(guān)百貨運(yùn)營(yíng)知識(shí),具有市場(chǎng)調(diào)研技巧和必要的客戶資源;
5、具有較高的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,具備客戶服務(wù)意識(shí)和快速行動(dòng)能力;
6、有良好的談判能力,善于溝通,能夠以個(gè)人展示良好的企業(yè)形象。
任職資格:
1、商戶管理:定期進(jìn)行客戶溝通,協(xié)同各部門做好商家入場(chǎng)工作;負(fù)責(zé)大客戶的洽談并協(xié)助主力商家入駐;
2、數(shù)據(jù)管理:關(guān)注營(yíng)運(yùn)分析數(shù)據(jù),協(xié)助營(yíng)運(yùn)做好新入駐商戶的經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)預(yù)警商戶,做好調(diào)整的商源準(zhǔn)備;定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、手機(jī)品牌資源,做好商源儲(chǔ)備;
3、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告;
4、投訴管理:負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及顧客投訴,并組織收集商戶和顧客意見(jiàn),編寫顧客投訴分析報(bào)告;
5、商戶管理:負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作的管理和監(jiān)督;負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)并告知工作的管理和檢查;
6、日常工作:收集商戶資源名單、聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱耍瓿刹块T經(jīng)理下達(dá)的招商任務(wù)指標(biāo);按照公司制定的招商租金等標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)按量完成租金的收繳及合同簽署工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、采暖補(bǔ)貼、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼