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一、開拓、維護(hù)、服務(wù)酒類連鎖客戶，為各個(gè)不同區(qū)域不同類型的客戶規(guī)劃適合的產(chǎn)品線，并促成合作達(dá)成。 二 、客戶產(chǎn)品供應(yīng)鏈庫存管理 1、監(jiān)控酒類商品庫存水平，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)預(yù)測，合理安排不同酒類（如紅酒、白酒、啤酒等）的補(bǔ)貨量。 2、定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理庫存差異。 三、運(yùn)營方面 （1）訂單處理 1.接收并處理來自連鎖客戶的酒類訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給倉庫和物流部門。 2.跟蹤訂單狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋訂單的處理進(jìn)度，如已發(fā)貨、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。 （2）數(shù)據(jù)了解、分析 1、了解連鎖客戶運(yùn)營數(shù)據(jù)，如酒類銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉(zhuǎn)率、客戶滿意度等。 2、通過數(shù)據(jù)分析為平臺(tái)運(yùn)營策略提供建議，例如根據(jù)不同地區(qū)、季節(jié)的酒類銷售數(shù)據(jù)調(diào)整商品陳列和推廣策略。 （ 3）需求反饋、情況收集 1、收集連鎖門店對(duì)于酒類商品的需求（如新品引進(jìn)、特定酒品的補(bǔ)貨需求等），并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。 2、了解客戶是否有金融、定制產(chǎn)品、區(qū)域獨(dú)家產(chǎn)品、人員培訓(xùn)、店鋪擴(kuò)張推廣等服務(wù)類方向的需求，定期拜訪收集并及時(shí)反饋到公司總部，及時(shí)完成客戶服務(wù)工作。