職位描述
售前客服售后客服電話(huà)客服倒班制新能源汽車(chē)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
崗位職責(zé)：
1、禮貌熱情接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，提供售前及售后咨詢(xún)服務(wù)；
2、詳細(xì)記錄客戶(hù)所反映事項(xiàng)和資料，及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)和人員；
3、積極維護(hù)公司良好形象，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
崗位要求：
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利，打字速度快，具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
2、大專(zhuān)（含）及以上學(xué)歷、實(shí)習(xí)生，有客服經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)；
3、有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制；
4、如有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)或汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景的優(yōu)先考慮；
工作地點(diǎn)
廣州南沙區(qū)保利綠地大都匯1
入職公司信息
- 入職公司: 誠(chéng)伯信息有限公司
- 公司地址: 杭州余杭區(qū)萬(wàn)和路阿里巴巴高橋云港園區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
馬先生/人事主管
昨日活躍立即溝通
愛(ài)才集團(tuán)有限公司愛(ài)才集團(tuán)總部位于中國(guó)杭州國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈深度開(kāi)發(fā)的大型人力資源集團(tuán)。集團(tuán)依托全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，為市場(chǎng)提供：服務(wù)外包、人事服務(wù)、獵頭招聘、共享平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)、職業(yè)教育、管理咨詢(xún)等服務(wù)產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)300多個(gè)城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)500個(gè)，年供應(yīng)能力10萬(wàn)人以上。
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