職位描述:
1、該職位為外派至用戶單位提供綜合運維服務(wù);
2、負責PC及外設(shè)維護;
3、負責基本的網(wǎng)絡(luò)故障、安裝等工作;
4、維護過程的標準化管理流程的建立和維護;
5、定期出具維護管理報告;
職位要求:
1、熟悉各版本W(wǎng)indows系統(tǒng)的安裝和故障處理;
2、熟悉office、IE、防病毒軟件等應(yīng)用程序的安裝和故障處理;
3、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、能處理基本的網(wǎng)絡(luò)事故;
4、工作熱情、主動、耐心,具親和力,善于溝通,能與客戶保持良好的合作關(guān)系;
5、有軟考證書優(yōu)先