崗位職責(zé):
1.根據(jù)部門服務(wù)流程,負(fù)責(zé)課前準(zhǔn)備工作,確保課程順利開展、課后服務(wù)持續(xù)跟進(課程反饋、課后問題收集、學(xué)霸答疑服務(wù)等);
2.根據(jù)部門課程計劃安排,完成現(xiàn)場的直播課跟課、及回看跟課相關(guān)工作;
3.做好主講老師的服務(wù)工作;
4.負(fù)責(zé)學(xué)霸助教及兼職助教的課程服務(wù)管理工作;
5.負(fù)責(zé)合作學(xué)校、主講老師、學(xué)霸助教的反饋及協(xié)調(diào)工作,提高課程服務(wù)滿意度;
6.負(fù)責(zé)學(xué)校服務(wù)群、講師服務(wù)群的維護;
7.負(fù)責(zé)教務(wù)工作的資料數(shù)據(jù)收集、整理、收納、歸檔等;
8.負(fù)責(zé)集訓(xùn)會務(wù)前期準(zhǔn)備工作,制定會務(wù)方案,確保會務(wù)工作順利開展;
9.根據(jù)公司的集訓(xùn)會務(wù)安排,完成現(xiàn)場會務(wù)工作;
10.做好集訓(xùn)會務(wù)實施過程中的服務(wù)工作;
11.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1.??埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2.熱愛教育行業(yè),有教培行業(yè)或者教務(wù)崗位工作經(jīng)驗;
3.有線上教育行業(yè)教務(wù)、會務(wù)崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4.溝通能力及協(xié)調(diào)能力強,情緒穩(wěn)定,抗壓能力強。
5.工作責(zé)任心強、做事細(xì)心認(rèn)真。
工作時間:
排班制,周雙休但屬于內(nèi)部排休
8:30~17:30一個班;
14:00~21:30一個班;
7:40~16:40一個班;
14:30~22:00一個班。
薪資待遇:基礎(chǔ)薪資4000~4500,入職購買五險一金,每月300補貼